日前，笔者到常州市社保中心办理一项个人业务，期间巧遇一位该中心的财务负责人。一阵寒暄后他突然的一句“对了，还要谢谢你们呢。”。笔者心生疑窦——不知这谢从何来啊。对方似乎看出了笔者的疑惑，遂解释道：“上次你们来审计，好像08年吧，你们提出来业务与财务数据的可比性，我们就着重做了这方面工作，现在效果很好……” 笔者大致理解了他的意思，2008年审计时，我们提出了一条改进管理方法的审计建议，对方单位采纳后认真执行，目前效果已经充分体现。据说省社保中心还为此特别肯定过。

这不正是审计服务功能的最好体现吗？一条审计建议，哪怕没有形成成熟的文字体现在审计报告上，哪怕只是随口一提，只要是真正对工作有促进的，对方单位就会欣然接受，心存感谢。同时也正是审计最大的成果，树立了审计的威信。

然而，如此这般的审计成果却很难得到普遍的社会认可。一来它没有形成文件规章等等固化的形式；二来社会大众对此类成果似乎没有什么兴致；更重要的是它来的太晚了。“晚了”大抵就已经注定了来不及，一方面审计机关对成果的认定具有时效性，而像这类管理方式的改进工作又不可能在短时期内完成并显现效果；另一方面审计人员也不会连续几年不间断的盯着每个项目的后续情况；再者像此类几年前的“冷饭”也没有什么有效的宣传渠道。

肯定成绩对我们的工作有积极作用，这就和道德建设中的“惩恶扬善、扬善戒恶”一个道理。虽说金杯银杯不如老百姓的口碑，一句“谢谢”也已经给了笔者莫大的鼓励，然而这句“谢谢”本可以鼓励更多的审计人。欲使这样的大善得到普遍认可，要求审计人员人人都做有心人，注重发现问题，收集反馈，并善于整理归纳此类审计成果，注重创新宣传方式，也可以在评比中增设一个类似“口碑奖”的项目，这些都是需要我们审计人员思考的问题。